AIによる自動会話システムをHPに導入

 ソフトウエア開発のファーエンドテクノロジー(株)(松江市朝日町、前田剛社長)が、人工知能(AI)による自動会話システムを自社ホームページ(HP)に導入した。社員に代わり、製品に関する問い合わせに自動で応える機能があり、顧客向けのサポートサービスに活用、業務効率化に役立てている。(2月14日付)

全文は「山陰経済ウイークリー」誌に掲載。

2017年2月14日 無断転載禁止