＜アイフォーンをご利用の皆様へ＞
山陰中央新報デジタルサービス「Ｓデジ」をご利用いただき、ありがとうございます。
一部のアイフォーン端末で、山陰中央新報デジタルサービス「Sデジ」アプリで記事を閲覧した際に、「今月は後〇本記事を読めます。」と表示される不具合が起きています。この場合、記事が10本までしか閲覧できない状態です。
ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
一度アプリからログアウトし、ログインし直すことで上記の不具合は解消します。
アプリ画面左上の「≡」ボタンをタップ→ログアウトをタップし、ログイン画面が表示されたら、ユーザーID（メールアドレス）とパスワードを入力してログインしてください。
また、「Sデジ」のアプリを起動できない不具合も、一部のアイフォーン端末で起きています。復旧方法として以下の３つの方法をお試しください。
① アプリのバージョンが古い可能性があります。AppStoreから「山陰中央新報デジタル」と検索し、「アップデート（更新）」を行ってください。最新バージョンの方には更新の表示は出ませんので、②の方法をお試しください。
② ＜最新バージョンなのにアプリが開かない場合＞
・設定画面から「一般」→「iPhoneストレージ」の順にタップします。
・下にスクロールしてSデジアプリを選択してタップします。
・「Appを取り除く」「Appを削除します」のうち、「Appを取り除く」をタップします。
・「Appを再インストール」をタップします。
③ 上記の方法で解消されない場合は、アイコンを長押ししてアプリを削除し、AppStoreから再インストールをお願いします。
※削除した場合には、メールアドレスとパスワードの入力が必要となります。また、クリッピング機能で保存した記事が消去されます。
＜問い合わせ先＞
山陰中央新報社 Sデジ事務局
TEL (0852)32-3500 平日9:30～17:30
メール customer.s-digi@sanin-chuo.co.jp
