「団地のエレベーターが故障した」「バスが満員で乗れなくなった」―。シンガポール人は、およそあら探しのように思える出来事であっても苦情の申し立てをする。一種の「国民的娯楽」と言ってもいいだろう。

　苦情の多さは統計の数字にも表れてい...