東北新幹線の大規模運休につながった回送列車のトラブルについて、ＪＲ東日本は１８日、当該車両の補助電源装置が壊れて電力が供給されず、モーターの制御装置が停止して駆動しなくなったことが原因と推定されると明らかにした。