生命保険協会は、11日以降の大雨で災害救助法が適用された江津(12日付)、川本、美郷(ともに13日付)の1市2町の被災者に対し、保険料の支払いを最長6カ月延長する特別取り扱いを決めた。
書類省略などによる保険金、給付金、契約者貸付金の迅速な支払いも認める。いずれも契約する各社への申し出が必要となる。
このほか契約者本人が死亡、または行方不明となり、加入していた生命保険会社が分からず保険金の請求を行うことができない3親等内の親族に代わり、契約の有無を確認する。
窓口は生命保険相談所で、土日祝日、年末年始を除き午前9時から午後5時まで。電話0120(00)1731。