顧客らが従業員や職員に迷惑行為をする「カスタマーハラスメント（カスハラ）」に山陰両県の自治体や企業が苦慮している。店内や窓口、電話のやりとりで客などから長時間の拘束や誹謗（ひぼう）中傷、脅しを受け、業務に支障が生じ...