「そうだ京都、行こう。」は、１９９３年にＪＲ東海が京都観光のキャンペーンに採用したキャッチコピーである。成功したキャンペーンの一例ではないだろうか。ふと思い立ち、新幹線を使えばすぐに実現するというメッセージが、京都の美しいビジュアルとともに、テレビＣＭ、ポスターなどを通じて発信された。

　ＡＩＤＭＡ（アイドマ）モデルという言葉がある。ＡＩＤＭＡモデルは、消費者が商品やサー...