車いすを補助するスロープ設置や筆談による対応など、障害者に対する「合理的配慮」が来年４月から民間事業者に義務付けられる。主体的な取り組みが求められる企業などは手探り状態で、対応を誤れば〝炎上〟しかねないと懸...