上司にミスを指摘されると、しばらく落ち込んで前向きになれない。上司の物言いも何とかならないかと思うけれど、私の立場ではそれも言えない。せめて自分の心を守る方法はありませんか?そんな質問を受けることがある。

 ◇始めはなんでもない話

 私は、職場の心理的安全性を確保するために「いきなりのダメ出し」...