たばこ臭のクレームは違約金１０万円－。ゆうパックの配送を委託する事業者に十分な根拠なく違約金を科した郵便局があったとして、公正取引委員会が昨年日本郵便を下請法違反で指導していたことが判明した。違約金制度の狙いは競合他社の品質に追いつくための...